如果说城市建设形成了城市的“筋”和“骨”，文明创建则凝就了城市的“气”和“神”。一座城市的品位与魅力不仅仅表现在高楼大厦和繁华街面，更在于它的文化、内涵，它的精神文明。从创建全国文明城市的那一刻起，文明梦就在开封人的心底萌发并蔓延开来。为了实现文明梦，开封这座城市发生了哪些变化？创文“创”出了什么？
崇德尚善成风尚
6月29日晚，开封府前的包公湖畔，由开封市文明办主办的“践行价值观·共筑文明城”道德模范事迹巡演在这里举行。耄耋之年再踏新征程，为朱仙镇木版年画研究工作作出突出贡献的郭太运；包公湖勇救落水老人的好法官侯二伟；放弃优越工作条件扎根基层的全国优秀乡村医生何传义……这些身边的道德模范以一件件看似平凡、常人却无法做到的事情，生动诠释了道德的真谛。
“让身边人讲述身边事、教育身边人，能起到润物细无声的效果，引领、带动群众自觉参与培育和践行社会主义核心价值观。”开封市委宣传部副部长、市文明办主任何利军说，在开封市这片道德文化底蕴深厚的土地上，道德讲堂成为市民接受道德熏陶和心灵洗礼的基地。开封市通过开展道德讲堂活动，不断提升市民道德素养，引领文明风尚，为创建全国文明城市、建设“四个开封”提供了强大的精神支撑和丰富的道德滋养。2016年5月以来，开封市共举办大型道德讲堂22场，86位道德模范的先进事迹在道德讲堂中得到了生动的展现。
市民素质大提升
要创文明城，先育文明人。开封市把提升市民文明素质作为创文工作的重点。细心的市民不难发现，如今在开封市的大街小巷，印有“我们的价值观”的贴画、车贴、文化墙处处可见。不仅如此，开封市还在社区楼宇外墙、建筑工地围挡、广场等地张贴、设置社会主义核心价值观等公益广告。
随着生活水平、城市环境的变好，尽管人来人往，但整个广场干净整洁，地上很少有果皮、纸屑等垃圾杂物。在开封市的交通要道、景区、车站、窗口单位等地，都能看到标识醒目的文明使者志愿服务站。看到那些闯红灯、斑马线上不礼让行人的不文明行为，就会有人及时制止。在创文精神的感召下，在丰富多彩志愿服务活动的影响下，在各种具有针对性的整治规范行动的引领下，开封市民的交通违法行为越来越少。
优质服务暖人心
如果说优美的环境、优良的秩序是文明城市的外形，那么优质服务就构成了城市文明的细胞。窗口服务是优质服务的眼睛，只有将窗口服务做精做优，才能不断提高城市文明层次。
6月28日，全省规模最大的小额贷款公司——河南省中原小额贷款有限公司在河南自贸试验区开封片区综合服务中心登记设立。服务中心工作人员开辟“绿色通道”，指定专人全程协办，第一时间为企业颁发了营业执照。河南自贸试验区开封片区综合服务中心积极释放自贸区政策红利，以更强的服务意识和更高的责任感、使命感，围绕更加便捷、更加高效的服务，加强市场准入机制创新，大力扶持中小企业发展，赢得了投资者的肯定。
此外，近年来开封市一直注重诚信建设，树立诚实守信的良好风气，相关公益广告牌随处可见，有关诚信的宣传比比皆是，诚信人物、诚信企业、诚信群体的先进典型不胜枚举。同时，开封市定期发布诚信红黑榜，营造守信光荣、失信可耻的良好风尚，为开封市创建全国文明城市带来积极影响。
文化惠民育文明
文化建设是创建文明城市工作的重要内容。近年来，开封市在创建全国文明城市的工作中，坚持以社会主义核心价值观为引领，在做好全面创建的基础上，突出把文化建设作为创建的重中之重，不断增强城市的文化软实力。
实施“文化+”战略，增强文化自信。开封市坚持中华优秀传统文化的创造性转化、创造性发展，在全国率先提出“文化+”理念，推动各种文化要素与经济社会各个领域的聚合，使文化建设与文明创建双驱并进、良性互动。2016年，开封市接待游客5080万人次，文化产业增加值占GDP的比重居全省第二位。人民群众在厚重的开封文化中汲取更多营养，为创文打造了良好的文化条件和精神支撑。
弘扬传统节日，留住文化“乡愁”。开封市以传统节日为主题，深入挖掘传统节日文化内涵，打造了一批既有浓郁传统特色又富有现代生活气息的传统节日庆典活动，如开封菊花文化节、中国（开封）清明文化节、大宋上元灯会等。同时，注重传统节日对未成年人的教育引导，让优秀传统文化涵养心灵。
推进惠民工程，提升文化气韵。开封市立足文化惠民、改善民生，大力构建公共文化服务体系，目前全市共有公共图书馆5个、文化馆（群艺馆）11个、文化站90个、社区（村）文化活动中心418个，完善了市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级公共文化服务网络。年均组织“中原文化大舞台”“舞台艺术送农民”“戏曲进校园”等演出600余场，政府购买公益演出300余场，完成农村电影工程2.4万场、社区公益电影1500余场，切实满足了基层群众的文化需求。
n