多年来，贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司职工医院始终坚持以“精诚大医，誉满中华”为医院愿景、以“救死扶伤，服务大众”为医院使命、以“医者仁心，厚德致远”为医院核心价值观、以“民主科学，谋定必行”为医院决策理念，以服务员工健康管理为宗旨，以员工健康教育、健康检查、健康档案管理、医疗卫生服务等工作为重心，打造“健康茅台”，让员工实现“健康生活、快乐工作”，为川黔两省交界的各族人民的健康监护、康复保健、基本医疗工作作出了积极贡献。
服务：
为职工家属当好健康参谋——
6年为职工健康体检5.5万余人次，建立健康档案2.5万余份
贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司职工医院抓住“以人为中心”这一关键，根据集团公司《关于对全体员工实施健康管理的意见》精神，制定了《集团公司健康管理三年行动计划方案》。从2011年7月开始，按照企业生产周期，与各车间、部门工会联系对全体职工进行健康体检。截至今年6月30日，医院对员工进行健康体检55325人次，建立健康档案25400份。
同时，通过对员工相关体检数据的汇总，对员工健康状况进行量化评估，出具健康管理报告，给出相应的建议。并根据员工整体健康疾病风险评估状况，制订健康干预计划，控制健康危险因素。
另外，健康管理中心还开展系列活动引导员工安全工作、健康生活。
开展全员健康状况及健康需求问卷调查。发放调查问卷19000份，收回18078份；并对回收问卷进行统计，及时全面地了解掌握员工想要得到的健康讲座需求。
设立员工大健康讲堂。由公司工会牵头，医院院长张国豪在茅台会议中心进行2次“健康管理与幸福人生”知识讲座，从幸福感悟、健康危机、慢性病、健康管理、健康管理医学中心五个方面进行讲解，提高员工健康意识和身心调适能力。参加讲座人员近2000人。
深入基层，开展健康宣讲活动。为贯彻落实公司《关于对全体员工实施健康管理的意见》、围绕《中暑防治》《心肺复苏》《窖潮中毒现场急救指导》《电击伤的防范与现场救治》等专题进行健康宣讲，宣讲范围覆盖18个制酒车间，6个制曲车间、10个子公司和职能部门，受众人数10081人。同时开通茅台集团健康管理微信公众号，让一线员工获得了更多的健康急救知识。
管理：
为职工和村民担当健康守护——
每年为上万职工和村民看病施救，服务范围覆盖赤水河流域
贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司职工医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的二级综合医院。企业广大职工、家属和周边村民，始终把茅台职工医院作为看病治病首选医院。医院遵循“以人为中心”的宗旨，对来院就诊的病人不分份内份外，服务范围覆盖赤水河流域。
严抓医疗质量确保安全医疗。医院把医疗质量管理和服务水平的提高作为医院工作的重中之重，把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务。组建了以院长、分管副院长、医教科和各临床医技科室为成员的质量管理委员会和质量控制小组，负责全院医疗质量管理工作。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使全院的医疗质量得到明显提高。
加强医疗质控管理。对临床一线科室开展突击式检查和巡视，对发现的问题和缺陷现场点评，及时反馈，提高了督导检查整改效果，防范医疗差错，确保医疗安全。严格按照新版《病历书写基本规范》的要求，对住院病历和门急诊病历的书写提出进一步规范化的要求，并严格检查督导。
加大医嘱点评及处方质量管理。安排专人负责医嘱点评，并及时反馈和提出改进意见，做好医疗数据统计及报送，按时将数据报送卫生行政部门。
医疗安全责任落实到科室、科室主任、个人，层层把关，切实做好医疗安全工作。加强医务人员医疗安全教育，组织医务人员参加医疗安全防范讲座及相关法律法规学习。依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入。
严格执行首诊医师负责制，临床工作中没有推诿病人的事情发生；抢救危重病人时全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，让每一位患者得到最好的治疗。
提升优质护理，改善护理质量。本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，医院围绕“优质护理服务提升年”活动的工作目标和重点要求，积极开展工作。进一步加强了护理单元的管理，并不断完善各个护理环节的程序，使护理管理逐步达到规范化、制度化和法制化。
狠抓护理质量，保障护理安全。护理质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主方针，将工作重点从事后把关前移到事先控制上来。完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。对护理工作者进行质量教育，重视医疗质量安全，自觉遵守操作规程和查对制度，全院无重大护理差错和纠纷、事故发生。近年来，一级护理合格率达96%，基础护理合格率达97%，护理文书书写合格率达98%。
重视科教兴护工作。抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育、继续教育，继续教育合格率达100%。选派人员外出短期学习，使医务人员对最新的护理实践和护理科研有更好的认识，从而促使医护工作做得更好。
