多年来,海门市国税局在文明创建工作中,始终坚持主线、全面发展、突出重点,强化“人人都是创建主体,个个代表国税形象”的参与意识,使全局干部职工在思想上高度重视、在行动上积极参与,营造出浓厚的文明创建氛围,同时注重将文明创建工作与税收工作、队伍管理、行业文化相结合,保证了文明创建工作的顺利开展,取得了较为显著的成绩。
抓实税收中心工作
该局突出“文明创建有载体,优质服务创品牌”的理念,始终以推进现代纳税服务体系建设为主线,以全面推进办税服务厅标准化建设为抓手,不断丰富纳税服务内容、创新服务平台、改进服务方式、完善保障机制、提升服务效能,促进了纳税遵从度的提高,做到了优化服务创品牌,全力以赴保民生,为地方经济发展保驾护航。
同时,以多种手段提升办税服务水平。每年发布税收宣传、涉税通知、公告等各类短信33万多条,开通“税企之家”QQ群、官方公众号,进一步畅通信息渠道。优化自助办税区建设,在主城区办税服务厅和延伸点设置3台自助办税终端设备,引导纳税人自助办税,提高办税效率。同时,坚持做好12345政府平台和12366服务热线平台投诉受理的督办反馈工作,切实维护纳税人权益。
在面对组织税收收入工作时,该局真正做到了视困难为机遇,变被动为主动,化压力为动力,圆满完成了每年的税收任务。同时,用足用好各项税收优惠政策,积极办理各类结算退税,为地方经济建设和社会事业发展作出了积极贡献。
强化税干队伍管理
该局积极投身公益和志愿服务工作,充分彰显国税干部的社会责任感,为税干队伍整体素质的改进提升奠定了基础。
先后开展了“一日捐一元捐”“人道万人捐”“爱心包裹”“捐资助残献爱心”“点亮微心愿”等各项社会公益活动。多年来,在当地贫困村开展“低收入农户”帮扶结对工作、捐资捐物的同时,还积极引导帮扶对象选准致富项目,加快脱贫步伐。2014年起,该局与曾获评“中国好人”的贫困户陈良平签订结对帮扶协议,承诺为其家庭提供为期八年的医药费。
该局青年干部组织成立了“蓝剑”志愿者服务队,积极参与义务植树、义务献血、志愿值勤、志愿进社区服务等工作。青联组织则以打造“国税1+益”服务品牌为载体,引导和动员青年国税干部开展各项主题志愿服务活动,如连续多年走进海门市福利院,与孩子们共度儿童节,为孩子们添置玩具、衣服、食品等,以及走进海门市特殊教育学校,为孩子们送去书籍、礼物等。
结合国税文化建设
该局以“三维清风行”文化品牌建设为抓手,实施一系列举措,充分调动各个年龄层次干部职工的活力和个人潜能,提升干部能力、激发干部活力,营造出干事创业、争先创优的良好氛围,真正做到行业管理科学有效、文化建设特色鲜明,为国税文化的传承发扬提供了保障。
大力开展文化“三上三进”活动。“三上”即海门国税“三维清风行”文化上墙面、上办公桌、上电脑屏保;“三进”即文化品牌进企业、进基层、进家庭,进一步扩大国税文化品牌的社会影响力,丰富国税文化品牌的内涵。
结合“五讲堂一园地”助推文化品牌建设。结合心智讲堂、廉政讲堂、道德讲堂、先锋讲堂、法治讲堂,以文化园地和职工书屋为平台,通过“阳光国税 阳光团队”系列活动的开展,统筹协调,将国税文化品牌的宣传融入其中。
积极开展各类文体娱乐活动。组织开展读书活动和读书心得交流,开展干部职工趣味运动会、拓展训练、演讲比赛等,极大地丰富了干部职工的业余文化生活,培育了健康向上的团队风气,增强了干部职工的凝聚力、向心力与合作意识。
文明创建,只有起点,没有终点;只有更好,没有最好。海门国税人将站在新的起跑线上,以更高的标准、更新的举措、更实的作风,按照“巩固、完善、创新、提高”的创建要求踏上新征程,努力开创海门国税文明创建工作的崭新局面!