
志愿者为观展群众指路
9月15日清晨5时,西南民族大学航空港校区的一间宿舍里,李静和舍友谷琳在闹铃声中睁开了眼睛。她们快速洗漱后走出宿舍,搭上出租车前往30公里外的中国西部国际博览城。
6时30分,李静和谷琳身着红色的马甲,和其他几个伙伴一起精神抖擞地站在中国西部国际博览城15号门的进出口处,开始了一天繁忙的工作。她们是第二届中国西部国际博览会进出口商品展暨中国西部(国际)投资大会(以下简称“第二届西博会进出口展暨国际投资大会”)的志愿者。
9月15日至18日,由四川省人民政府、中国国际商会、中国侨商联合会、中国西部国际博览会组委会主办的第二届西博会进出口展暨国际投资大会在四川成都举办。根据组委会统一安排,受西博会组委会秘书处(四川博览事务局)的委托,成都高新区志愿者协会自7月起,从西南民族大学、四川旅游学院、成都职业技术学院等院校共招募了110名青年志愿者。四川博览事务局、成都高新区志愿者协会针对展会概况、志愿服务实务、会务礼仪、商务英语、应急急救等内容,举办了两次志愿者培训会。经过两个月的面试选拔、专业培训与集中测试,近百名志愿者脱颖而出。
在第二届西博会进出口展暨国际投资大会举办期间,近百名志愿者为本届展会提供会务服务、嘉宾接待、宣传联络、后勤保障和应急支持等专业志愿服务,具体包括为大会组委会和部分平行论坛承办单位提供文秘、外联、部分翻译等行政事务支持性服务,以及接机接站、会议引导、语言翻译、新闻中心运营、交通引导、后勤保障等会务性服务。
“您好,去场馆请从这边走。”“您好,专业观众只要用微信扫一下这里的二维码,注册后就可以自行打印观众证件。”“您好,运动产品在1号馆。”……场馆外、展位边、咨询台,会场到处都可以看见志愿者的身影。对于年仅19岁的李静来说,这已经是她第二次加入志愿者服务队伍,虽然比较辛苦,但是她认为很有意义。她说:“能参加这样的国际性盛会,是一个非常好的社会实践机会,在服务中能够帮助他人,把笑容带给需要帮助的人,是十分值得的。”
“作为展会上一道亮丽的风景线,志愿者们用最美好真诚的微笑展示着成都人民热情好客、文明礼貌和开放自信的精神风貌,对于成功举办一届展会具有重要意义。”四川博览事务局会议活动处王博说,本届展会的志愿者队伍较以往更为专业,有助于推动西博会志愿者工作向制度化、品牌化、创新化发展。