四川省凉山彝族自治州德昌县国家税务局（下称德昌国税）自成功创建省级最佳文明单位以来，积极总结经验，带动示范，把税收工作与文明创建工作更好地结合起来，积极探索、创新新形势下文明创建的途径、方式、方法，努力实现常态化持续性创建，向争创全国文明单位的更高目标发起了冲锋。
德昌国税始终秉承文明创建永远在路上的理念，结合县域特色探索培育、打造“凤凰德昌·文明先锋行”品牌，实现文明创建、党的建设、税收主业三融合，推动创建工作提档升级，实现品牌化效应。通过建立健全创建工作长效机制，为文明创建提供组织保障；不断创新具有特色的载体，积极开展基础创建工作和群众性创建活动，确保创建工作不流于形式，不走过场；坚持“两手抓、两手都要硬”的指导思想，以文明创建推进党务、业务、政务全面提升，体现国税部门职责所在和价值追求。
局情简介：
德昌县国家税务局内设机构11个，直属机构1个（稽查局）；在职职工55人，其中取得税务师、经济师资格的有5人；辖区内现有企业纳税人1688户，个体工商户2678户；年纳税额在100万-500万元的纳税户有11户，500万元以上的纳税户有5户，近三年累计完成税收收入 86391万元。
荣誉要览：
先后获得省级最佳文明单位、省级依法行政示范单位、省级卫生先进单位、省级模范职工之家、全省国税系统先进单位、凉山州先进基层党组织等荣誉称号52项；在2015年度全省国税系统纳税人满意度第三方测评中取得全省第一；在地方各级组织的政风行风及廉政测评中名列前茅；连续三年荣获全州国税系统绩效考核优秀单位称号。
筑底强基 形成齐抓共管的机制
压实责任促规范。局党组总揽文明单位创建工作，纳入局党组、局长办公会和局务会议事日程。制定创建规划，层层压紧压实责任，将创建测评体系指标要求融入党务、政务、业务、财务、事务建设的各个环节。
凝聚合力强保障。投入30万元经费改善软硬件设施，建成“一院两厅三廊四梯六室”的创建工作阵地，营造出齐抓共管的创建氛围。形成了党组抓统筹、工作组抓协调、科室和党群抓具体、个人抓家庭的统分结合机制，实现人人都是文明创建组织者、参与者和执行者，干部职工创建工作参与率达100%。将创建工作纳入绩效管理，制定绩效评价结果运用办法，挂钩履责成效，日常督查、定期分析、年终总结，激励、问责双管齐下。
学习教育 打造有理想信念的队伍
抓实“三会一课”。依规定按周、月、季以“主题党日+文明创建+”的形式，围绕“岗位讲经验、一线讲示范、活动讲感悟”等主题，邀请各级领导、省社科联专家等讲党课12次，组织37人次单位先进典型和普通党员讲党课，“三会一课”不断迸发新活力。
全员学习培训。以理想信念教育为主线，融合税收业务学习、职业道德教育等，把学习教育成效纳入年度考核，与个人业绩挂钩，一年来培训覆盖率达到100%。主动参与省、州局举办的“赛比争”、民族地区劳动竞赛等活动并取得优异成绩；积极开展师带徒、“一帮一”结对学习活动，取得明显效果；争取各级专题培训5期117个名额，分别到井冈山、泸定桥接受理想信念教育。
活动精彩开展。先后荣获全州基层党建示范单位等7项州级党务荣誉称号，并作为基层党建示范点，先后接受省州各级各部门的调研和检查9次，得到充分肯定。以民族团结进步、精准扶贫等为主题开展党日活动50余次，其中与国家税务总局大企业司、省州局、县委联合开展“长征路上话团结，不忘初心圆梦想”“主题党日+”活动被州县两级组织部门评为优秀活动案例。
注重道德的力量。在办公楼、住宅区布置了以社会主义核心价值观、优秀传统文化、加强民族团结等为内容的双语宣传牌50块，润物无声；以优良家风家训、创先争优、学习模范、纳税人学校等为主题举办了22期道德讲堂；将爱国主义教育融入到包括火把节、彝族年等各类节庆庆祝活动中；选树典型引领职工道德意识提升，累计评选出五好文明家庭55个、文明公务员10名。
履行责任 文明创建有你有我
开展诚信建设。教育引导干部职工讲信用，重诚信。全面实施以首问责任、服务承诺、公正执法、政务公开、马上就办等为内容的诚信主题实践活动。通过门户网站、QQ群、微信公众号、纳税人学校等多平台、多方位开展社会信用评定宣传，以“便民春风行动”为抓手，开展纳税信用等级评价2期11000余户次，对370户信用等级为A级和B级的纳税人提供个性化服务，将2户纳税人上报税收违法“黑名单”。
履行社会责任。组建学雷锋志愿服务队伍，全局干部职工都是志愿者，常态化开展“凉山州城市党旗红”“党员进社区”“城乡环境卫生治理”等一系列志愿服务活动。与德昌县第三中学签订共建协议，开展社会实践、文化体育、思想品德培树等活动。大力倡导勤俭节约，开展“文明餐桌行动”“光盘行动”；对办公、居住环境进行绿化、美化，为干部职工提供良好的工作、生活环境，积极参与德昌县争创省级卫生城市等活动；引导干部职工文明交通、文明旅游、文明上网，养成良好的行为习惯。组建健身、游泳、登山、摄影、书法等兴趣小组，提升干部职工文化素质，丰富干部职工业余生活。
大力扶贫济困。坚持“输血与造血并举、扶贫与扶智并重”，实施安居、产业、教育、保障扶贫四大工程，以绣花功夫做好驻村帮扶工作。一年来争取项目资金2190万余元，自筹资金26万元开展帮扶工作。帮助响地村建成国家级核桃产业园区，做实做大村组织集体经济，使响地村的人均纯收入从2014年的2683元增长到2017年上半年的11432元，2016年年底通过验收实现整村脱贫，父老乡亲们住上了好房子、过上了好日子、养成了好习惯、形成了好风气。德昌县王所镇响地村党支部第一书记沈晓岚被省委组织部表彰为全省贫困村优秀第一书记，成为全省国税系统唯一获此殊荣的党员干部，德昌国税被评为全州驻村双联先进单位。定期慰问老干部、困难职工，走访社区贫困群众。为未成年人办实事、好事，帮助联系贫困村建成“一村一幼”；开展结对助学，帮助2名贫困学生圆了大学梦，资助5名品学兼优的贫困生每人每年4000元助学金。
抓强主业 为国聚财敢做先锋
做为国聚财先锋。坚持党建引领，文明护航，奋战于征管查服一线，迎难而上，奋发拼搏，连续四年同时完成州局和县委县政府下达的收入任务。
做征管改革先锋。成立了全县税收征管电子调度中心，明确“管行业必须协管税收”，实现税源管理“点线面”动态综合监控，构建全县税收大征管格局；征管质效考核连续四年名列凉山彝族自治州第一，今年被确定为创建省级国地税合作示范单位；成功完成多项上级局和地方党政交办的试点任务，承办全州依法行政、电子稽查现场会，税收协同共治工作模式被州内4个县采用试行。
做倾情服务先锋。依托“党建+文明+服务”模式，组建党员服务队、设立党员示范岗，实施“点彝餐、讲彝语、扶彝商”的“三彝”服务，倾情服务彝区纳税人。利用省局8个省级信息应用系统基层联系点之一的便利，建成信息化办税服务网络。实现了全省全州国地税业务“一窗一人一机双系统”通办模式，97%的业务实现免填单。非接触式服务达到全局办税业务量的90%以上，实体厅窗口日均办件量下降85%，窗口人员减少75%。承办全州纳税服务现场会，信息办税经验在全省交流并推广。
