向新录公务员赠送《毛泽东选集》
近年来，山西省翼城县国家税务局在各级文明委的正确指导下，坚持以培育和践行社会主义核心价值观为重点，把文明创建工作与提高业务水平、加强队伍建设、塑造部门形象相结合，着力打造国税事业发展的“软实力”，通过深入开展优质服务、强化员工素质教育、开设道德讲堂、组织志愿服务活动、加强国税文化建设等一系列丰富多彩的创建活动，有力地提升了国税的社会形象，推动各项事业取得了丰硕成果。该局先后荣获“山西省文明单位”“优秀基层党组织”“服务地方经济先进集体”“临汾市学习型党组织建设示范点”“临汾市国税先进基层党组织”“山西省国税系统先进集体”“山西省国税局先进基层党组织”等多项荣誉称号与表彰。
抓基础 强素质
注重队伍建设
近年来，该局对文明创建工作从基础抓起，把加强干部整体素质作为工作的主要内容常抓不懈。一方面狠抓学习培训，完善各类学习培训制度，推行 “一周一课”“一案一评”等行之有效的“一线学习法”，实施专业化分级分类培训，鼓励干部职工参加各类学历学位和专业技能学习，改善基层干部队伍知识结构；另一方面加强效能监察，完善惩防体系，建立税收征管新格局下的税收执法内控机制，形成“征、评、管、查、督”专业化、标准化、信息化的闭环管理模式；强化监督评议，发挥特邀监察员、监督电话、维权投诉信箱等渠道的作用，主动接受广大纳税人及社会各界的监督；完善执法责任追究机制，无论在哪个环节出了问题，均有章可循；同时，积极开展志愿服务活动，深入基层宣传税收法律法规、慰问老红军、开展专项环境整治等活动，树立了良好的社会形象。
抓载体 求创新
注重创建实效
为使文明创建工作取得实效，该局开展了“最美”系列活动，设立了“善行义举榜”，并将干部职工见义勇为、助人为乐、爱岗敬业、孝老爱亲的先进事迹搬上道德讲堂，用榜样的力量激励每一位税务干部。
在创建过程中，该局成立了网络文明传播小组，下发了文明风尚传播活动实施方案，制订了文明上网规范要求，并建立了文明传播微信群，通过微信平台分享美文、视频等信息，传播文明理念，倡导科学健康的生活方式；借助网络平台，发起“文明餐桌”“光盘行动”，引领节俭风尚，杜绝奢侈浪费。
近年来，该局积极培育和践行社会主义核心价值观，大力开展爱国主义教育。领导班子亲自筛选廉政警句、道德箴言、传统文化经典名句等，配以当地自然、人文风光图片，制作成精美的宣传展板，布置在办公楼内，形成颇具特色“文化走廊”，营造出浓厚的创建氛围。
推行人性化的柔性管理理念，该局通过营造和谐文明、互助友爱、团结奋进的工作氛围，引导全局成员在快乐中工作、把快乐带进生活，培养健康的生活方式；鼓励干部职工把学习融入生活、以学习促进工作，该局建立了图书阅览室和文体活动室，响应年轻干部职工的要求，订阅了丰富多样的报刊，并在周末和节假日，向未成年人免费开放阅览室和活动室，积极引导未成年人健康成长。
多年来，该局积极举办道德讲堂，持续开展“我们的节日”系列活动，组织干部职工参观革命根据地，举办建党日纪念活动，通过重温入党誓词、唱红歌、讲党课等方式，开展维护核心见诸行动主题教育，并进一步推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
抓服务 提水平
注重“窗口”效能
服务社会、服务基层、服务纳税人，始终是国税工作的主旋律，也是文明创建工作的目标所在。近年来，该局充分发挥“窗口”效能，坚持把服务纳税人的工作宗旨放在心上，落实在行动上。全面优化纳税服务，简化办税程序，提高工作效率，实施多种服务举措，切实方便纳税人。设立国地税联合办税服务厅，建立办税体验区，引导纳税人实行网上申报、自主办税；在办税服务厅设立政策咨询岗、导税辅导岗，通过电子显示屏、宣传图册等为纳税人答疑解惑，让纳税人交明白税、交放心税；执行税收优惠政策积极主动，该免则免，需退必退，为增强企业发展后劲尽心尽力，受到纳税人高度好评。
截至今年9月底，该局已完成组织税收收入23861万元，同比增长142.54%，增收14023万元。其中，中央级收入累计完成12993万元，同比增长109.29%，增收6785万元；地方级收入累计完成10868万元，同比增长199.39%，增收7238万元；市县两级收入累计完成7607万元，同比增长199.37%，增收5066万元。
