网络餐饮同样要守法
李洪嵩
笔者认为,所谓的“网络餐饮”,指的是那些在网络上开设门店,招揽客户,提供外卖食品的商家。从客观上讲,随着互联网的不断发展,餐饮业同样也与时俱进,越来越多的人们选择通过网络点餐也是正常的。而且,这不但创造了更多的就业岗位,也给更多的消费者带来了极大的方便。但是,网络餐饮服务的“监管难”,也是一个不争的事实。因此,相关部门更加不能掉以轻心,而应该加强管理,为消费者创造一个卫生、便利的环境。
传统的餐饮服务业,都有自己的经营场所,有相关部门颁发的营业执照等合法文件,这些都可以约束餐饮从业者依法经营。而互联网上的餐饮,在送达之前,看不见、摸不着。我们且不说会不会存在图片与实物不一致等信息不对称的情况,原材料是否达标、食品有没有过期、配送服务时是否存在漏洞……从采购到生产再到配送的每一个环节都有可能出现问题,所以,消费者迫切地需要监管的力量。特别是,还有些不法商家采取“空壳”服务,由于自己本身并没有生产经营的能力,便采取代加工、贴牌等方式进行经营,这就导致了食品的质量难以得到保证,同时还有可能形成不公平竞争,给那些实体店造成极大压力。最为重要的是,由于这些食品的质量达不到相应的标准,还会给消费者的身体健康造成潜在的风险。
如今,国家出台了相应的管理办法,这是对网络餐饮进行规范化的管理,其好处是不言而喻的。这也告诉我们,网络餐饮服务并非法外之地,而仅仅是餐饮服务的一种新的形式。因此,严格按照对传统餐饮服务业的要求去管理,并制定与其相适应的细节制度,是保证网络餐饮服务业规范运行的必要手段。同时,这也可以保证消费者的健康安全和其与传统餐饮业的公平竞争。
不可否认的是,伴随着网络餐饮的进一步发展,相关的法律法规也会不断的进步。针对新情况,自然需要有新的管理办法。但就目前的情况而言,相关部门对于那些无证网上餐厅和“三无”餐饮业还要加大治理力度,保证消费者能够“吃得安心”。而作为第三方的网络平台,也应该加强管理,让那些违法违规的商户无路可走。