近年来,河南省漯河市工商局秉持“争先进、创一流”的工作目标,坚持把精神文明建设作为推动工商工作高质量发展的重要抓手,以服务国家卫生城市、全国文明城市创建为责任,以创建省级文明单位为主线,励精图治、锐意进取,多项工作走在了全国、全省工商系统前列。
该局先后获得了创建国家卫生城市工作先进单位、创建全国文明城市工作先进集体、市直单位领导班子综合考评一等奖、全市党风廉政建设责任制考核第一名等多项荣誉。
构建长效机制
筑牢文明创建基石
该局始终把文明创建工作作为“一把手”工程来抓,做到长期有规划、年度有方案、活动有台账、落实有措施,并将创建任务分解到各科室和同创单位,使创建工作呈现出组织健全、分工明确、责任落实、全员参与的良好态势。
该局构建了党政领导主要抓、分管副职具体抓、班子成员配合抓、职能科室重点抓、其它科室协作抓、全局上下共同抓的创建机制,形成了“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建”的创建格局。将文明创建与工商工作同规划、同部署、同落实、同考核,并充分发挥工、青、妇等群团组织的积极作用。
该局立足发展,精心谋划,不断强化硬件设施建设,改善办公条件,美化办公环境,为创建筑牢基础。
加强队伍建设
激活文明创建之源
开展“践行社会主义核心价值观、敬业奉献做表率”主题创建活动。该局通过“读、学、讲、看”等形式,将社会主义核心价值观与社会道德、职业道德相结合,积极开展全民敬业行动,展示了工商干部职工爱岗敬业的精神面貌。
开展“两学一做”学习教育。该局党组高度重视“两学一做”学习教育,严格落实“三会一课”制度,以主题党日活动为契机,通过开展领导干部讲党课、重温入党誓词、观看廉政教育片和“手抄党章、牢记誓词”等活动,深入推进“两学一做”学习教育常态化开展。
开展“全民守礼”活动。该局通过电子屏、展板等,多角度展示全民守礼“五礼并举”内容,营造浓厚宣传氛围。
开展道德教育活动。近年来,该局举办了以“家风”“敬业”“廉洁”等为内容的道德讲堂近20期,组织观看了多场先进典型报告会,培育良好道德风尚。
精心设计载体
深化文明创建内涵
开展志愿服务活动。近年来,该局先后组织开展了“义务植树”“文明交通劝导”“创文宣传进社区”“城市清洁行动”等志愿服务活动150多次。同时,常态化开展网络文明传播、文明旅游等文明行为养成活动。
开展文明单位社区行活动。常态化开展党的十九大精神进社区活动,安排专人进行宣讲,惠及社区群众。
开展诚信建设创评活动。该局开办了文明工商户学校,以“两城同创”、文明经营为教育主题,加强对企业商户的教育。同时开展诚信行业、诚信单位、诚信示范街区、诚信示范店、诚信网店等行业创建活动,常态化做好省、市两级“文明诚信市场”“文明诚信企业”“文明诚信工商户”评选工作。
开展节庆文体活动。利用重大节日,组织召开座谈会,由党组成员分别带队前往敬老院、帮扶村、结对社区等地看望困难群众;组织干部职工开展祭英烈、诵经典等活动。坚持不定期开展书法摄影展评、球棋竞技、健身比赛等活动,丰富干部职工文化生活。
开展帮扶共建活动。该局选派了3名机关干部开展驻村共建工作;多次组织志愿者服务队赴村开展环境集中整治;对所驻村的五家企业管理人员进行了宣传培训,帮助企业申请注册商标;携手市石化协会赴村举办“服务三夏,送油下乡”活动;积极协调资金,开展“清洁家园、美丽乡村”行动。
打造服务品牌
履职为民助力发展
推动实施商标战略。以“梯级帮扶”活动为抓手,不断提升企业竞争力和漯河知名度。组织开展“百名工商干部帮百企”活动,支持和服务全市“工业1351工程”。
完善维权服务机制。三年来,该局受理消费者咨询、投诉、举报的办结率达到99.14%,为消费者挽回直接经济损失800多万元;聘请6名律师组建了“漯河市消费者协会律师团”,发展维权监督员和志愿者175人,创新推动消费者维权社会共治。
履职尽责,监管到位。三年来,全市各级工商部门共查处不正当竞争案件200余起,查办广告违法案件50起,端掉传销窝点43个,规范10家直销企业在全市的网点、店铺,查办农资经营案件427起,处理网络消费投诉15起,有效维护了市场秩序。
商事制度改革
释放经济发展活力
简政放权,实现“宽进”。该局深化注册登记改革,大力推进登记便利化工作;个体工商户简易注销和“零见面”办理营业执照工作走在河南省前列;全面推行“多证合一”改革,启动实施企业登记全程电子化改革;在全省工商系统首推注册登记“一次办妥”改革,进一步优化营商环境、增强群众获得感。
创新方法,做到“严管”。该局跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作实现全省“四个率先”;文明诚信经营创建经验在全省推广,在全省率先探索清理“僵尸企业”工作。
转变职能,提升“优服”。该局商标战略发展工作保持在全省第一方阵,出台的服务小微企业发展二十条措施引发了强烈的社会反响。
辉煌诠释着责任和担当,业绩树立起路标和航向。漯河工商人必将肩负起更加崇高的使命,朝着更高的目标,齐心协力、求真务实、开拓创新,努力谱写文明创建的新篇章!