四川成都温江区柳城街道北街社区按照“不忘初心牢记使命，全面加强社区治理，传递爱心汇聚温情”的总体思路，牢牢抓住党建，强化组织引领，链接专业服务，完善服务体系，不断创新社区治理机制，打造了一片温暖和谐互助氛围浓厚的静美之地。
◆ 党建引领“聚民心”协力改造获赞誉
通过党建引领，强化居民的主人翁意识，发挥主体作用，由“要我做”变成“一起做”，不断提升自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的意识能力。
党为先锋，攻坚克难。社区党委在处理、解决难题时，一是强化上下沟通对接，依托政策找支撑；二是强调引领作用发挥，激发党员强动力；三是塑造党员先锋模范，组织发力解难题。
党建强化，机制引领。一是强化机制保障，党建引领明岗责，社区党委充分发挥社区党组织“战斗堡垒”作用，按照院落改造要求，制定“1+2+3”机制来执行院落的整体改造。二是完善联动机制，协同改造保质效，按照“党委统揽、家区定责、小组推进”的模式，社区成立院落打造筹备组，分家区定责，分别定岗包片实施管理服务，由片区管理服务小组搭建桥梁，链接施工方和居民打造小组，加强双方的沟通协调。三是搭建需求平台，居民做主定项目，把党的工作融入到群众工作的方方面面，以尊重居民意见、服务居民为导向，听民情、讲民情、解民情，为民办真事、做实事，促进老旧院落改造。
党群连心，协同作战。一是便民为基，提供社区服务，为让小区居民都参与到改造中来，社区培育小区院落治理骨干，由骨干发动小区居民共同参与的积极性，党群齐心出智出力推动整改。二是民意导向，确定改造思路，通过入户走访广泛征集群众对院落打造的意愿，对老旧院落改造政策、改造范围、改造标准一一进行答复讲解。三是党群连心，扎牢组织根基，改造后的小区经受了多次暴雨考验，获得了居民的认同，居民也主动向社区、街道送锦旗。
◆ 党建引领“聚能量”文化牵引促治理
社区通过文化氛围营造，提升社区、社会组织、居民共治共建共享意识，提高居民的幸福指数。
强调文化氛围，营造提高社区“温度”。一是营造和谐文化氛围，获取居民认同。为吸引更多的居民走进社区，感受社区互助温暖和谐氛围，北街社区决定强化社区与居民的互动融合。坚持“亲民、便民、利民”原则，腾出办公空间，吸引社会组织、自治组织等入驻，增加社区文化元素、便民服务设施等展示空间；推行“一个微笑、一句问候、一杯热茶”便民服务模式，舒适的家居、亮丽的色彩、亲和的布局提升社区的亲切感，让社区服务更加温馨体贴；通过内外环境、服务精神的改造提升，让群众发自内心地把社区当成大家庭，让“常回家看看、坐坐”成为居民的习惯。二是营造特色文化氛围，赢得居民信任。在院落打造中，社区征集意愿，以“北街记忆”为主题，以文化植入的方式，将北街社区的文化底蕴融入院落改造，呈现了独特的社区韵味。大南街65号小区和温泉路66号就是有着历史文化底蕴的老旧院落小区典型，特色文化氛围的营造，赢得了居民的称赞，也赢得了居民的信任。三是营造尚德文化氛围，引起居民共鸣。著书《北街志叙》，以《北街志叙》为引，打造社区史志馆等，增强居民归宿感。以建设小街区为目标，突出社区特色塑造，传承历史文化基因，将社会主义核心价值观和中华优秀传统文化融入自治章程、社规民约，将北街社区的文化底蕴融入到社区建设的全过程，培养社区居民共同体意识和文明市民意识，鼓励友善公益的志愿服务，引导居民崇德向善，形成与邻为善、以邻为伴的良好社区氛围。
贴近群众主动服务体现人文关怀。一是成立橙丝带志愿者综合服务站。2014年4月17日，北街社区成立了橙丝带志愿者综合服务站（以下简称服务站），按照“贴近群众、主动服务、全方位关怀”的基本思路，以党建引领为核心，以志愿者为主体，以社区残疾人和困难群体为主要服务对象，以养老、助残、创业为目标。“橙丝带”的志愿者在社区党委的引导下积极参与社区治理，利用“爱心餐厅”“康复服务站”“馨愿志愿者服务超市”实施“橙丝带”关爱行动、认领“微心愿”服务岗位，参与院落环境治理，服务站利用社会各界提供的丰富资源为残疾人及困难群体提供服务，改善他们的生活质量。服务站开展的各类活动得到了市级报刊、区级电视台的宣传推广。二是开展一对一定点定向帮扶。自橙丝带志愿者综合服务站成立以来，长期坚持开展“一对一”帮扶活动。通过“一对一”定点帮扶，形成爱心传递、守望相助的良好氛围。
◆ 党建引领“聚资源”品牌提升显精准
“服务无处不在、幸福就在身边”,这是北街社区发展治理成效的最终检验标准。社区以党建引领为核心，项目化服务为抓手，建立1+1+N精准服务体系（一套机制+打造一个平台+吸引N支服务队伍），更好地盘活社区功能，形成资源、文化、服务为一体的社区生活共同体，提升社区服务质量。
启动“161”联动机制，丰富平台资源。启动“161”联动机制，以区域化党建为纽带，促使社区辖区单位、爱心企业代表、商家代表、居民志愿者代表同社区“馨愿”志愿服务超市签约，联合各方力量，引导各类志愿力量、社会组织参与到社区治理中来。
链接专业力量机构、打造专业品牌。目前，社区建立起了包括“学雷锋”志愿者、橙丝带党员志愿者、巾帼志愿者、文化志愿者及百花艺术团、鼓乐艺术团等在内的多支志愿队伍，收拢固定志愿者100余名，流动志愿者300余名。
