本报讯(谢麦斯 马英杰)今年以来,四川省成都市温江区税务局将减税降费工作作为首要政治任务,从“制度、宣传、培训、服务”四个方面入手,有力推动国家减税降费政策在基层税务部门高效有序落实。
完善制度推动,促进责任落实。该税务局第一时间成立减税降费工作领导小组,由一把手任组长,设置办公室、政策落实组、征管核算组、督查督办组、服务宣传组,统筹协调减税降费各项日常工作,将减税降费政策落实情况纳入绩效考核,实行层层负责制,确保责任到人;建立领导小组办公室例会制度,研究完善全年减税降费工作运转机制,及时清理各项税收优惠政策,分组建立工作台账,制定任务清单,确保政策落实到位。
强化宣传带动,营造浓厚氛围。由局领导带队深入一线进行“摸底”调研,宣传小微企业普惠性税收减免政策、了解涉税“堵点”,积极征集和听取纳税人对纳税服务工作的意见和需求,提供“点对点”减税降费政策宣传;开辟温江税务官方微信、税务企业号“减税降费”专栏,自制“温小税系列H5”、宣传海报等,借助温江服务官方微博、今日温江报等媒体力量,实时推送普惠性税收减免政策解读,进一步提高纳税人政策知晓度;印发宣传海报、折页以及《给全省纳税人的一封信》上万份,在办税服务厅、商圈、公交站等广泛张贴和发放,将自助办税电脑屏幕统一为“减税降费”主题桌面,大屏幕滚动播出减税降费宣传视频,为纳税人营造浸入式“减税降费”宣传氛围。
创新培训互动,全面释放红利。充分依托纳税人学堂平台,通过“试讲+笔试”选拔出10余名业务过硬的骨干人员,组建区局纳税人学堂核心师资团队,将减税降费政策分类制作专题课件,深入政府部门、乡镇、商会等开展针对性培训辅导;开辟“减税降费”网络课堂、微课堂等线上平台,实现线上线下同步政策培训辅导;全新开设的每月一期“新办纳税人学堂”,将减税降费相关优惠政策进行重点宣讲,为新办企业上好纳税人“第一课”,确保政策红利应享尽享。
实现服务联动,优化营商环境。进一步统一政策解读口径,下发学习资料,集中培训考试并随机抽查,确保一线人员人人懂政策、善辅导、会操作;设置“减税降费咨询”专岗,开通“减税降费”咨询服务专线,开设“减税降费”专窗,强化服务资源配置,优化纳税人办税体验;充分发动社会各界力量,联系小微企业、涉税机构等进行“减税降费”专题交流,召集涉税中介公司开展集中政策宣讲,深入讲解政策口径和适用标准,及时问需和正向引导,进一步加强涉税专业服务监管,严防涉税环节风险隐患,提高涉税舆情预判及应对能力。