公交站台旁，市民自觉排队候车；街头巷尾，志愿者持续义务巡逻；斑马线前，机动车、行人主动礼让……秋风送爽，全国文明城市吉安市的社区学校、大街小巷，处处盛放着文明之花。

    2017年11月17日，江西省吉安市首次创建便一举荣获第五届全国文明城市的荣誉称号，摘得了代表城市最高荣誉的奖项。近两年来，吉安市文明创建的脚步从未停歇，在常态长效巩固创建成果、提升创建水平的新征程中再创辉煌。

    建立常态长效机制

    锲而不舍追求文明的高度

    “我们要以成功创建全国文明城市为新的起点，不断巩固创建成果，提升文明程度，为吉安决胜全面小康、实现绿色崛起而不懈奋斗。”市委主要领导在“全市创建全国文明城市总结表彰暨常态长效巩固提升动员会”上发出的号令言犹在耳。再启新局，动力何来？路径何在？行动是最有力的“答卷”。

    完善工作机制。建立了定期调度、五级督查、“负面清单”排查、模拟测评、年度考核、问责追责等一系列机制，创新出台了“七个常态化管理”“四个常态化提升”工作方案，明确了“怎么干、干什么”。

    强化宣传引导。通过社会宣传和媒体报道，充分展示常态长效巩固提升工作的进展情况和取得的成效，不仅得到了社会各界的广泛关注，更营造了全民动员、全民行动的良好创建氛围。

    坚持问题导向。从群众关心的“身边事”入手，打通断头路、修建停车场、改造排污管道、修复损毁设施……把文明创建的“大道理”落到群众的“小利益”上。今年以来，吉安市结合日常工作中遇到的难点和问题，将公共环境治理、公共交通安全秩序、公共设施管护、公共服务提升等问题纳入整治重点，切实强化督查、通报、整改机制，推动了全国文明城市创建向更深层次、更广范围、更高水平迈进。

    “出行更通畅了，环境更整洁了，生活在这样一个风景秀丽、和谐文明的城市，我们怎能不自豪、不骄傲？”文明城市创建给百姓带来的获得感、幸福感直抵人心。

    构建“好人好梦”高地

    润物无声追求文明的热度

    一个榜样，一面旗帜；一群好人，春风满城。

    为让更多的凡人善举从“幕后”走向“台前”，用道德榜样来引领文明新风，吉安市充分发掘身边好人典型，不断构建“好人好梦”的精神高地，打出了一套漂亮的“组合拳”。

    评好人。持续开展“吉安市道德模范”“感动吉安人物”等系列评选活动，坚持每季度举办一次全市道德模范和“身边好人”现场交流活动及发布仪式，让好人的先进事迹广为人知、家喻户晓。

    赞好人。各类媒体坚持把镜头聚焦好人、把版面让给好人、把舞台留给好人，让好人领唱“善行之歌”：拾金不昧的打工妹彭莲玉、孝老爱亲的农民潘梅英、红歌唱响革命豪情的曾广东……好人故事在城乡传扬。

    唱好人。坚持把开设道德讲堂、设立“身边好人榜”作为文明创建的必检“科目”，推动全市制作了好人宣传展板2300块，开展了好人事迹巡回宣讲4800场次，让好人事迹点亮了更多人的心。

    帮好人。出台了道德模范礼遇政策，设立了好人关爱基金，走访慰问道德模范和“身边好人”，并组织志愿者与好人结对子，让好人有好报、德者更有得。

    目前，该市已涌现出中国好人68人、江西好人107人、吉安好人221人、市级以上道德模范61人，各级各类好人约占总人口数的20%。

    从个人到群体，从群体到品牌，“好人现象”在吉安已形成了“森林效应”，正成为推动城市文明前行的强大动力。

    擎起志愿服务大旗

    善行大爱追求文明的温度

    行走在吉安城区的大街小巷，人们总能看到一些“红马甲”“红袖标”忙碌的身影。他们用不同的方式默默付出，成为温暖城市的“志愿力量”，迈出了新时代志愿服务的新步伐。

    志愿者由个别群体向多种群体转变。志愿服务活动开展的初期，吉安志愿者以青少年为主。为在全社会形成“人人宣传、处处体现、事事展示志愿”的良好局面，该市充分利用媒体宣传、公益广告刊播等形式和载体，大力弘扬志愿服务精神，有效地吸引了代表着不同群体的人员加入志愿者行列。目前，全市在江西志愿服务网注册志愿者达68万人。

    志愿服务组织从松散型向规范化转变。2014年4月8日，吉安市志愿服务协会成立以后，该市重点发展了党员志愿服务队、文明单位志愿服务队和社区志愿服务队这三支力量。同时，不断壮大吉安爱心会、永新志愿者协会、新干阳光义工等社会人士自发组织的志愿服务团队。目前，该市共有各类志愿服务组织7242个。

    志愿服务项目从单一性向多样化转变。在志愿服务活动的开展过程中，吉安坚持问题导向，积极引导各类志愿服务组织，搭建了满足社会各方需求的志愿服务项目。目前，全市共有志愿服务项目3万余个，涌现出了“点亮微心愿”“我是河小清、生态吉安行”等志愿服务项目，产生了良好的社会效应。

    志愿服务活动从阶段性向经常性转变。经常性组织开展“学雷锋志愿服务队结对帮扶社区”“社会有需求，志愿者能为”等主题志愿服务活动等。同时，以打造品牌为契机，不断擦亮“奉献大爱、善行吉安”的志愿服务品牌。

    走得再远，都不会忘记为何出发。在文明创建的过程中，日新月异的城市变迁见证着全体吉安人与文明同行的铿锵足迹，向着建设更高水平、更富魅力的文明城市迈进，文明已成为吉安这座城市最纯美的底色和最永恒的追求。