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国网达州供电公司“三零”服务 推进电能替代

    本报讯(侯晓东 严凡棵 唐伟)“以前都不晓得火锅用电磁炉这么省钱,效果不错。”近日,国网达州供电公司配电运检室工作人员对已进行“电火锅”电能替代的用电客户进行回访。达州供电公司辖区内现有200余家“电火锅”店,通过新增电磁炉1600余台用于火锅经营,年替代电量达280万千瓦时,“三零”优质服务电能替代推进工作已见成效。

    “三零”服务是2019年国网达州供电公司优化营商环境,方便小微企业及低压客户用电的重要举措:办理用电“零上门”,通过掌上电力APP专门受理用电申请,客户直接预约客户经理到户办理;申请手续“零审批”,客户只需通过掌上电力APP上传必要的资料即可办理接电,不再进行供电方案审批;客户入户前的电力设备“零投资”,通过延伸电网投资界面,提高低压接入容量标准,满足客户用电需求。

    据悉,目前达州全市范围内还有2000余家具备改造潜力的火锅店,国网达州供电公司将让利超过8000万元。该公司将继续按照“三零”优质服务标准,加大力度宣传“煤改电”“气改电”的优势,持续推广使用“电火锅”的先进经验,积极满足客户电网改造的需求,为经济社会绿色健康发展增添动力。