自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，甘肃省兰州市文明办积极响应习近平总书记和中央、省市委的号召，率先提出“讲文明聚众力、战疫情促创建”的疫情防控期工作思路，主动担当、积极作为，统筹兼顾、靠前奋战，把防疫工作作为创建工作的“一号工程”来抓，凝聚八方力量，共筑疫情阻击战的坚实防线。

    勇于担当迅速行动，发挥职能倾力战“疫”

    兰州市文明办根据疫情发展情况，第一时间成立了抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组，于大年初一（1月25日）进行了领导班子电话沟通，研究谋划应对工作。2月3日，召开全办中层以上干部手机视频会议，专题部署疫情防控工作。为更好、更快支援该市抗“疫”一线，组建了抗击疫情防控工作临时党支部和党员志愿服务队。

    兰州市文明办按照服务大局、尽锐出战的原则，充分发挥职能优势，分层分类向社会各界发出号召，动员各方力量参与抗“疫”工作。1月30日向全市发出了《关于号召全市志愿者、志愿服务组织有序参与疫情防控志愿服务的倡议书》，会同兰州志愿服务联合会、兰州市青年志愿者协会组建了兰州市防疫应急志愿服务队，将甘肃方舟救援志愿服务队、甘肃蓝天救援队、爱心驿站救援队、奔马的士雷锋车队、曙光公益等志愿服务组织纳入其中，为全市提供疫情防控相关专业有序的辅助志愿工作。

    兰州市文明办积极依托文明创建工作的组织体制，向45家市文明委成员单位、67家创建全国文明城市工作领导小组成员单位、1100余家文明单位发出防疫战疫的号召。2月5日起，先后印发了《全市各文明委成员单位、各级各类文明单位积极参与防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的倡议书》《关于深入包抓网格协助社区开展新冠肺炎疫情防控志愿服务活动的通知》等，安排各级各类相关部门单位深入基层，贡献力量、奉献爱心，支援全市抗“疫”大局。

    聚焦一线持续发力，积极作为助力战“疫”

    2月10日起，兰州市文明办严格按照市委组织部、市委直属机关工委的要求，组织党员干部协助社区开展防疫工作，机关党支部制定《关于组织市文明办机关党员干部分批次到社区开展疫情防控工作的安排》，明确目标任务、标准和时限，做到全员上阵、定岗定责。领导班子和县级干部带头出征，全天值守，有效协助一线社区、小区做好出入人员登记台账设计、检查程序设置、体温测量、出入证件办理等相关工作。

    2月10日，兰州市文明办党支部组织全体党员干部深入城关区白银路街道甘家巷社区，开展了病毒防疫消杀志愿服务主题党日活动，向一线工作人员捐赠防护服、口罩、消毒液及方便面等物资，并进入居民楼道、社区办公场所进行病毒消杀，让党员干部深入消杀一线开展工作，通过主题活动掌握专业消杀病毒和防疫工作知识，采用主题党日和志愿服务相结合的方式为防疫工作助力，给全体党员干部上一堂生动的特别党课。

    兰州市文明办广泛运用多年创建宣传工作所积淀的渠道与平台，积极主动开展文明防疫抗“疫”宣传报道。协调市属媒体开设专栏，按照“七大文明集体（个人）在行动＋N期评论”节奏每天进行大篇幅报道，有效推动了防疫与创建工作融合前进。安排兰州文明网上线了“众志成城、抗击疫情”专题宣传网页，组织“文明兰州”新媒体账号全力开展疫情防控宣传，全面反映兰州市文明委系统成员单位、各类志愿者、普通群众积极参与防疫工作的情况。

    为爱呐喊为情颂扬，凝心铸魂聚力战“疫”

    兰州市文明办发出志愿服务倡议书以来，全市共计2300余支志愿服务队和组织，7万余人次的党员、青年、文化艺术及社会志愿者投入到了抗击疫情一线，各取所长在志愿服务岗位上发光发热，在全社会形成了专业志愿服务队冲在一线，社区志愿服务者协助防控，新时代文明实践中心志愿者守土尽责，各行业团体志愿者无私奉献的多元化、多层次、多方位的志愿服务局面。

    疫情发生以来，兰州市文明办动员道德模范、兰州好人、新时代好少年等先进个人充分发挥榜样的力量，带头示范、率先引领全社会做好疫情防控。全国道德模范提名奖获得者尹建敏捐款80.5万元；中国好人、甘肃省道德模范张森积极组织志愿者在张掖路街道6个社区开展了防疫消杀工作，为一线工作者、志愿者送去口罩300多个；中国好人曲波先后3次护送甘肃省爱心物资赴湖北武汉、黄冈、十堰等地的16所医院，为医护工作者运送水果、蔬菜等物品。此外，还有近200名先进人物，通过组建志愿服务团队、参与一线防疫等方式，为抗“疫”贡献力量。

    全市各级各类文明单位和文明校园积极响应兰州市文明办号召，在做好自身防疫工作的同时，积极发挥头雁作用，主动担当作为，通过捐款捐物、志愿服务、作品创作等方式支援抗“疫”一线。兰州市市场监督局、市卫健委、市公交集团等单位冲锋在第一线，深入创建网格扛起责任，积极开展消杀病毒等工作。城关区水车园小学、七里河小学等文明校园有效运用“互联网+”形式，指导督促未成年人在特殊时期有序地进行学习生活，开展抗“疫”系列活动，为一线加油，传递爱心和力量。