让“城市啄木鸟” 助力创建找问题

西宁组建全国文明城市创建义务监督员队伍

    本报讯（林洛）为持续巩固提升全国文明城市创建成果，提升全民创建的知晓度和参与度，形成“人人参与创城，人人尽责奉献”的良好氛围，近日，西宁市创建全国文明城市工作领导小组办公室在已建立宣传发动、目标责任、督查考评、联点帮扶、联席会议、问卷调查等工作机制的基础上，创新工作方式方法，组建了全国文明城市创建义务监督员队伍，在全市开展常态化监督检查。

    义务监督员队伍主要从推选的50名退休老干部、老党员、热心公益人士中筛选出的20名优秀人员组成，主要针对垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象、河道乱污和违规搭建等不文明行为进行巡访、监督，及时发现并报告信息，反馈整改情况；深入街道社区、主次干道、背街小巷、服务窗口等处进行明察暗访，及时发现并反馈群众反映强烈、亟待解决的热点、难点问题，有效提升市民文明素质和城市文明程度。同时，为保证督促检查工作的规范，市创城办紧紧结合《测评体系》和考评细则，对义务监督员进行了专项培训，有效提升了业务素养。

    目前，义务督查员反馈的问题中有的是屡改屡犯的“顽疾”，如公益广告脱落；有的是屡禁不止的“城市牛皮癣”问题；还有的是胡乱堆放杂物、遛狗不牵绳等。通过对不文明行为进行监督和劝导，市民身边的不文明现象有效减少，城市环境面貌得到改善，有效激发了广大居民自觉参与创建、巩固创城成果的积极性和主动性。