本报讯（陈建军）在中国共产党成立99周年前夕，刘大爷将一面写着“国债提醒兑付，真诚为民服务”的锦旗送到农行甘孜分行行长李波的手中，他激动地说：“感谢共产党！感谢农业银行！你们如大海中捞针一样找到了我，还帮我兑付了这两笔早已遗忘的国债。这一万四千多元对我来说，既是一笔不小的财富，也是一份意想不到的温暖和幸福。我真诚地感谢你们为我所做的一切！”

    一面锦旗，既表达了客户对国债信用的肯定之意，更表达了对农行党员“用心服务、始终如一”的赞扬之情。今年77岁的刘大爷，是原康定毛纺厂的下岗职工，如今在康定市郭达桥菜市场做一些小本生意。6月18日，他在农行甘孜分行营业部顺利地兑换了2010年发行的两笔国债，本息合计1.4万余元。提起这两笔国债，刘大爷感慨地说：“因为时间久远且多次搬家，当时的购买凭证早已遗失，我都忘记了自己还有国债未兑付，直到6月15日农行甘孜分行营业部的党员客户经理服务团队找到我时，我才回忆起了此事。”

    当时，刘大爷与党员客户经理服务团队一起来到农行甘孜分行营业网点，经过反复核对，确认自己在10年前购买了两笔金额合计为1.3万元的国债，但购买时只填写了旧的居住地址，并未留下任何联系方式。在确认了购买信息后，刘大爷焦虑地说：“我记起来了，是我买的。可是，我的购买凭证早已不晓得去哪儿了，况且我之前的身份证上的出生日期登记有误，后来在换第二代身份证时才把信息改过来，现在可怎么办好呢？”党员客户经理邹主任连忙安抚他：“刘大爷，请您放心！既然这两笔国债是您购买的，我们就一定会为您办好这件事。现在我们就到派出所比对您的信息；尽管您的国债凭证遗失了，但只要通过对凭证进行挂失补发处理，也同样可以为您兑付。”在听了邹主任的话后，刘大爷的脸上终于露出了笑容。随后，在农行甘孜分行营业部党员客户经理团队的陪同下，刘大爷顺利地办理了相关证明，成功兑付了这两笔国债。