据媒体报道，近日，一则“医生边听小说边看病，患者姓名被录错”的视频在社交平台引发关注。网友发布的视频显示，江苏宜兴市某人民医院一名医生在接诊过程中，一边与患者交流、操作电脑，一边疑似播放着小说音频。该网友称，就诊后付费时才发现，自己的名字被医生写成其他人，只能返回重新开单。5月19日，医院方面发布情况通报称，经调查核实，相关情况基本属实，已对涉事医生进行停职处理。

    万幸的是，这位边听小说边看病的医生没有造成误诊、开错药等严重后果。医生作为专业性很强的职业之一，在为患者看病过程中，需要全程保持专注，一边给患者看病一边听小说，或者玩手机、刷短剧、打游戏，必然无法集中专注力，很容易出错。一旦看错病症、开错药方等，后果将不堪设想，很可能不但没能及时救治患者，反而制造医疗事故，加重患者病情，甚至给患者带来新病。

    医生边听小说边看病是对患者的不负责任，本质上是一种医德失范行为。《医疗机构从业人员行为规范》明确要求，医师要认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者服务，增强责任安全意识，努力防范和控制医疗责任差错事件。

    医生“一心二用”，归根结底，还是因为医疗机构内部管理不严，违规成本过低，对广大医生没有起到应有的震慑作用。遏制医生“一心二用”现象，不能只是采取通报批评、扣发奖金等措施，有必要按照违反医德的行为，对医生依法依规予以处罚。

    当然，也应看到，“互联网+医疗”是大势所趋，医生诊疗工作越来越需要使用手机。这需要将医生“一心二用”与医生在诊疗过程中合理使用手机区分开来，不能混为一谈，以避免对医生造成误伤。卫生行政主管部门应当规范医生诊疗时合理使用手机的操作指南，医生需要事先告知患者，保障患者的知情权，避免患者误解。同时，明确禁止医生在为患者诊疗过程中，从事与诊疗工作无关的事务。