
2016年5月,遂宁市中心医院举行与西班牙特拉萨大学医院合作协议文本交换仪式

与射洪县金华镇中心卫生院签订共建医联体协议,成立遂宁市中心医院金华分院

共产党员医疗专家进社区义诊

遂宁市中心医院代表团赴法国与法国昂热医教中心签署友好医院合作协议

开展急救培训志愿服务

为患儿表演节目

积极开展对口支援
四川省遂宁市中心医院源于博济医院,创办至今已逾百年。现已发展为集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的国家三级甲等综合医院。近年来,遂宁市中心医院先后被评为全国精神文明建设工作先进单位、全国优秀爱婴医院、全国医院后勤管理创新示范单位、省级最佳文明单位、省级卫生先进单位、消费者满意单位。
文明创建的生动实践,为遂宁市中心医院的发展提供了强大助推力。广大员工的文明素养不断提升、干事创业劲头更足,医院学科建设、人才培养、科教能力、服务水平、内部管理、环境建设等事业都取得长足的发展与进步。
遂宁市中心医院在创建全国文明单位过程中,始终坚持将文明创建工作同业务工作有机结合,使文明创建成为提高员工素质和医院文明程度的重要载体、促进医院发展的重要抓手。成立了创建工作领导小组,由党委书记、院长陈拥军任组长,班子其他成员为副组长,相关职能部门负责人为成员。在领导小组的强力推进下,全院职工参与创建的积极性持续高涨,创建全国文明单位的工作有序有效、有声有色开展,医院的服务能力、技术水平、学科建设、文化建设、环境生态建设以及党的建设,都有了长足进步,员工的综合素质、政治意识、理想信念、文明程度和文化品位也有了较大提升。
建立健全
创建制度机制
遂宁市中心医院高度重视创建全国文明单位工作,借鉴创建省级文明单位的经验,召开党政联席会议压实创建工作责任,结合各种文体活动、学习培训等进行广泛宣传发动,使文明创建工作人人重视、全员参与。在创建全国文明单位过程中切实做到有领导、有规划、有部署、有措施、有考核、有奖惩。
落实主体责任。成立创建全国文明单位领导小组,由党委书记、院长陈拥军担任组长,相关职能部门各负其责,层层落实,形成了由领导小组统一领导,党员带头和职工广泛参与,各部门齐抓共管的创建工作格局。
建立完善的目标管理机制。把文明创建纳入到总体规划,同科室目标考核挂钩,对落实不力的部门扣罚相应目标管理分数。
建立严格的督查考核机制。对各部门创建工作的目标、任务、职责和标准作出定性定量考核要求。定期开展专项检查,形成督查通报,对存在的问题督促责任部门限时整改。
抓实抓细
医疗服务质量
遂宁市中心医院现设有23个一级临床学科、25个二级学科、50个临床专业组、47个临床病区、10个一级医技科室、31个二级医技专业组,能施行包括心、脑、肝、肾、口腔颌面、胸部、腹部、脊柱等高难度大型手术,微创腔镜技术在各学科广泛运用,介入微创技术迅速发展,海扶治疗技术不断取得突破。
服务考量医德。近年来,遂宁市中心医院投入近4000万元对门诊大楼和整体流程进行改造,使就医环境明显改善。推出40余项便民措施,优化30余项服务流程,提高了工作效率,缩短了患者等候时间,提升了门诊服务质量。修建了门诊直通住院部的风雨走廊,在儿科打造了儿童乐园式候诊区,提供免费WiFi,推出了自助挂号机、微信挂号等便捷智能挂号措施。开设“无午休门诊”“无假日专家门诊”,方便患者及时就诊;在河东分部设立急诊二部,为抢救危重患者赢得更多时间;门诊诊室由86间增加到122间,为患者打造方便和舒适的环境;与基层医院建立双向转诊绿色通道,方便基层患者就医;设置安装多台恒温饮水机、多个便民箱,为患者及其家属提供方便;开通“健康博济”微信公众号,及时分享医疗资讯与便民服务信息。
学习合作
壮大专业队伍
遂宁市中心医院现有在职职工2350人,各类专业技术人员2118人。 其中高级专业技术人员403人,中级专业技术人员497人,有硕、博研究生389人(其中博士32人),有国务院特殊津贴专家2人,国家级学术专委会副主任委员、常委及委员17人,省级学术专委会副主任委员、常委及委员192人。
遂宁市中心医院高度重视员工的理想信念教育,建立了较完善的学习教育制度。党委中心组定期开展专题学习研讨,将《习近平谈治国理政》《习近平总书记系列重要讲话读本》等纳入到中心组学习计划。各党支部通过专题党日活动、组织生活等形式,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
与全国数十所医学高等院校建立了人才引进合作关系,积极引进各专业发展所需的优秀人才。先后派出技术、管理骨干前往美国、德国、韩国、法国、英国等国家进修学习。
技术水平的进步、管理能力的增强、学术影响力的提升,为遂宁市中心医院走出国门寻找国际合作伙伴奠定了坚实的基础,先后同西班牙特拉萨大学医院、法国昂热医教中心成功签约成为国际友好合作医院。2016年,遂宁市中心医院联合基层帮扶医院,派出了26人的考察团前往西班牙特拉萨大学开展学习交流。今年,遂宁市中心医院同荷兰马斯特里赫特大学医院达成初步合作意向,逐步建立友好合作关系。
形式多样
推进文化建设
遂宁市中心医院通过组织开展丰富多彩的文化活动,丰富职工业余生活,提升职工文化素养,打造文化品牌。成立了“博济书法培训班”“博韵合唱团”“博济摄影兴趣小组”“博济篮球队”“博济足球队”“博济骑游队”等多个兴趣小组和文体组织。组织举办了趣味运动会、职工书画展、演讲比赛、知识竞赛、文艺晚会等活动,活跃了职工的业余生活,增强了医院的凝聚力和向心力。
加强新媒体平台宣传,建立医院中英文网站,开通“健康博济”“遂宁市中心医院”公众微号,手机APP,将新媒体平台与《博济之声》院报等传统媒体宣传相结合,多平台、多方式宣传医院。
定期召开老同志座谈会、青年职工座谈会,回顾历史,展望未来,加强百年博济文化的传承,推动医院事业发展和进步。整理编写院志,制作医院历史宣传片、百年院庆画册、纪念邮票和首日封等,不仅使员工加深对医院历史文化的了解,也对塑造医院的良好形象、增加医院的影响力等起到了良好的宣传作用。
倡导奉献
开展志愿服务
遂宁市中心医院于2013年年初发起了“全院职工人人都是志愿者,利用休息时间参加志愿服务”的倡议,并于当年4月正式成立了博济志愿服务队,启动“人人奉献,让爱点亮生命”志愿服务活动。针对不同需求组建专门的志愿者服务团队进行主题志愿服务,如成立南丁格尔志愿服务队向群众宣教护理知识,成立急救知识培训志愿服务队开展急救知识培训。医院科学调配人力资源,根据不同需求开展相应志愿服务工作。
提供日常志愿服务。为门诊患者提供导诊导检、预约诊疗、费用查询、健康教育、投诉接待等服务,为急诊、特殊患者提供取药、陪检、取送检查检验报告单等服务。
提供社会服务。加强与社区、学校、企业、军警等的合作,提供义诊、健康教育、急救知识培训等服务,2010年以来共计开展义诊服务百余次。帮扶社区贫困孤寡老人,提供定期健康检查、预约就诊、送药上门等服务。在团市委、市志愿服务总队、市健康教育所、市卫计委的指导下,组建急救知识培训志愿服务队,开展“博济急救知识进万家”公益活动,提升全市人民的急救技能,被评为“遂宁市十佳志愿服务项目”。
参与文明劝导工作。对在公共场所吸烟、大声喧哗、乱插队、不文明就医的群众进行劝导,营造和谐文明的就医环境。
大医精诚
履行社会责任
遂宁市中心医院恪守“救死扶伤,以病人为中心”的服务宗旨,精诚团结、迎难而上,积极履行社会责任。
参与应急救援保障工作。在重大自然灾害、重大传染病和其它公共事件突发时提供应急医疗救援和心理辅导服务。承担了神舟系列飞船的航天医疗救援保障任务,受到各级嘉奖数十项。
主动参与医疗救助项目。发起贫困乳腺癌患者救助基金,4年共救助100余名患者,捐助基金40余万元;积极参与儿童先心病“明天计划”,开展心脏手术300余台次;参与儿童唇腭裂“微笑列车计划”,开展手术30余台次;参与白内障“光明行动”,共开展手术800余台次,平均每年上百台次。
设立博济爱心墙。设立爱心墙不到4个月时间,全院职工捐出衣物2000余件,并与遂宁市文明办共同发出倡议,得到积极响应,收到社会各界捐衣捐物千余件,受到媒体的广泛关注。
积极开展医疗援非工作。发扬人道主义精神,代表中国履行国际义务,派出4名医务人员前往非洲国家莫桑比克共和国和几内亚比绍共和国开展国际医疗援助工作,展现了中国医务人员良好素质和责任担当。
长期坚持援藏和对口帮扶基层医院工作。2010年以来,共计派出200余名专家到对口支援藏区医院及基层医院指导开展工作,免费接收受援单位各专业进修人员近300人次。向基层医院免费提供医疗器材,开展远程会诊,使得许多患者能够在家门口享受三甲医院的技术和服务。
对口帮扶黄泥乡高岩村。四年来,积极开展医疗精准扶贫,先后投入资金共计60余万元,帮助该村修建道路,整修河道,建设村文化站。捐赠办公设备、病床,开展大型义诊与健康教育讲座,送医送药给困难群众。