安吉：深化“城管+n”机制 推进城市管理共管共享共融

    本报讯（查婕）今年是争创全国文明城市的决胜之年。为切实打赢创建攻坚战，破解城市管理中“整治-反复-再整治-再反复”的循环怪圈，实现城市管理精细化、常态化，浙江省安吉县综合执法（城市管理）局持续深化“城管+n”城市治理体系建设，进一步促进多元共治“大城管”新格局的形成，助力实现“大城众管、大城细管、大城智管”的局面。

    深化“城管+组织”机制，推进城市管理“共建共管”。近年来，行业协会、社会组织作为特定行业的自我管理与约束者在城市管理工作中的重要作用日益凸显。为解决好乱搭乱建、装修扰民、生活垃圾乱丢乱放等老百姓身边的烦心事，解决好群众反映较多的城市管理热点难点问题，该局充分调动发挥相关的行业协会、社会组织的作用，建立起信息共享、资源共用机制，由条线分管的副所长负责牵头畅通联络渠道，及时进行工作对接，突出优势互补，做到治理高效。今年以来，通过小区物业信息互通机制，有效遏制了小区违建行为的蔓延，累计拆除违建面积500余平方米，查处毁绿占绿、生活垃圾乱丢乱放等30余次，促使小区物业服务水平和人居环境不断提升。

    深化“城管+商户”机制，助力城市管理“共建共享”。该局从实际出发，大胆探索，通过发放倡议书、明星商户评选、商户座谈会等形式，建立了“城管+商户”共建共享的工作模式。引导商户在配合、协助执法工作过程中熟悉城市管理法律法规，提高守法意识，做到自律也律他，主动参与、支持城市管理工作。建立“城管+商户”微信工作联络群，及时为商户提供广告牌匾的审批流程、餐饮行业油烟净化器安装标准等答疑服务，通过微信群让“只进一个门、只找一个人、只跑一次腿”的“放管服”改革落地生根。截至目前，已成功建立12个商户微信群，包含1400余商户。

    深化“城管+义工”机制， 助力城市管理“共建共融”。随着全县各项城市管理工作向纵深推进，为广泛发动和积极引导公众参与进来，该局探索公众参与城市管理工作新模式，推行开展“萤火虫”城管义工参与城市管理新模式。通过“爱心服务岗亭”“城管开放服务日”等载体，以志愿服务为引领，以点带面，调动广大市民参与城市管理工作的热情，最终提升全社会文明素养，实现自我治理。目前，“萤火虫”城管义工组织已招募志愿者2200余人，累计开展志愿服务活动30余次，纠正沿街晾晒、车辆乱停放、乱扔烟头等不文明行为2800余次。